Сбой приложения Samsung Phone на One UI 6 Android 14 (исправлено)

В этом руководстве мы покажем вам различные способы решения проблемы сбоя приложения «Телефон» на устройствах Samsung после установки обновления One UI 6 на базе Android 14. Южнокорейский гигант был одним из первых в линейке, кто приветствовал четырнадцатую итерацию. сборки ОС. И при этом его устройства смогли получить массу примечательных функций и скрытых настроек. С другой стороны, однако, удалось закрасться и нескольким ошибкам.

В связи с этим одной из наиболее возмущающих проблем является постоянный сбой приложения «Телефон» на устройствах Samsung сразу после установки обновления One UI 6 Android 14. Меню клавиатуры не появляется. что приводит к неспособности пользователей получить доступ к таким важным опциям, как «Динамик», «Отключение звука» и «Клавиатура».

Наряду с этим, пользователей также регулярно встречает сообщение «Вызовы продолжают останавливаться», что еще больше усугубляет ситуацию. Если вы также столкнулись с какой-либо из этих проблем, то это руководство вам поможет. Следите за исправлениями.

Исправление сбоя приложения Samsung Phone на One UI 6 Android 14

Рекомендуется опробовать каждый из приведенных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них приведет к успеху. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

Удалить защищенную папку и удалить Dual Messenger

Прежде чем начать, сделайте резервную копию защищенной папки и приложений обмена сообщениями, которые вы используете. После этого вы можете начать со следующих шагов:

1. Откройте Защищенную папку > Дополнительные параметры > Настройки.
2. Затем перейдите в «Дополнительные настройки» > «Удалить» > «Удалить».
3. Теперь перейдите в «Настройки»> «Дополнительные функции»> «Dual Messenger».
4. Затем нажмите на три точки в правом верхнем углу > Удалить все мои данные.
5. Проверьте, устраняет ли это сбой приложения Samsung Phone на One UI 6 Android 14.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2. Удаление данных приложения для телефона

Эта проблема также может возникнуть, если данные приложения повреждены или устарели. В таких случаях лучше всего удалить данные, а затем позволить приложению повторно заполнить их новый экземпляр с нуля. Вот как это можно сделать:

1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Телефон».
2. Затем выберите «Хранилище» > «Очистить данные» > «ОК».
3. Проверьте, исправляет ли это ошибку сбоя телефона.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3: Очистить раздел кэша

Если с течением времени накапливается много временных данных как из системы, так и из установленных пользователем приложений, это не только замедлит работу ОС, но также может оказать негативное влияние на правильное функционирование ОС. Поэтому рекомендуется удалить кэшированные данные со своего устройства, а затем проверить, устраняет ли это проблему сбоя приложения Samsung Phone на One UI 6 Android 14.

1. Выключите устройство. Затем одновременно зажмите кнопки увеличения громкости и питания.
2. Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку включения, пока не появится меню восстановления.
3. Теперь с помощью клавиш громкости выделите опцию «Очистить кэш» и нажмите кнопку питания для подтверждения.
4. После этого перезагрузите устройство и проверьте результаты.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Восстановление приложений

Следующим действием должно стать использование функции восстановления приложений, встроенной в режим восстановления Samsung. Итак, давайте попробуем, используя перечисленные ниже шаги, и проверим результаты.

1. Выключите устройство. Затем одновременно зажмите кнопки увеличения громкости и питания.
2. Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать питание, пока не появится меню восстановления.
3. Теперь с помощью клавиш громкости выделите параметр «Восстановить приложения» и нажмите клавишу питания для подтверждения.
4. После этого перезагрузите устройство и проверьте, исправляет ли оно сбой приложения Samsung Phone на One UI 6 Android 14.

ИСПРАВЛЕНИЕ 5: Сброс настроек

Если настройки конфигурации системы повреждены, то возникают проблемы, подобные той, с которой мы сейчас имеем дело. Поэтому вам следует сбросить настройки до заводских значений по умолчанию и проверить результаты (при этом будут удалены сохраненные соединения Wi-Fi и Bluetooth, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее).

1. Перейдите в «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс».
2. Затем выберите «Сбросить все настройки» и проверьте результат.

ИСПРАВЛЕНИЕ 6: Сброс устройства

Если приложение Samsung Phone по-прежнему дает сбой на One UI 6 Android 14, возможно, вам придется применить ядерный подход и выполнить сброс настроек вашего устройства до заводских настроек (при этом с вашего устройства будут удалены все данные, поэтому заранее сделайте резервную копию).

1. Перейдите в «Настройки» > «Общее управление» > «Сброс».
2. Затем выберите «Сброс к заводским настройкам» > «Сброс» > «Удалить все».
3. Теперь настройте свое устройство и проверьте результаты.

ИСПРАВЛЕНИЕ 7. Используйте другой номеронабиратель

Если ни один из вышеупомянутых методов не привел к нашему успеху, то вашим последним действием должно быть переключение на другое приложение для набора номера, например Приложение Google Dialer, пока проблема не будет устранена компанией Samsung. Кроме того, вам также придется сделать его приложением по умолчанию. Вот как это можно сделать:

1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > коснитесь значка переполнения > «Приложения по умолчанию».
2. Затем перейдите в приложение «Вызовы» и выберите из списка приложение Google Phone.

Вот и все. Это были различные способы решения проблемы сбоя приложения «Телефон» на устройствах Samsung после установки обновления One UI 6 на базе Android 14. Что касается официальной позиции по этому вопросу, то разработчики знают об этой проблеме, но они не сообщили ожидаемое время выпуска исправления. Когда это произойдет, мы соответствующим образом обновим это руководство. В то же время вышеупомянутые обходные пути — ваш лучший выбор.