Исправить невозможность доступа к данным iCloud при переходе с iOS 17 на iOS 16

В этом руководстве мы покажем вам, как исправить ошибку «Не удается получить доступ к данным iCloud» при переходе с iOS 17 на iOS 16. На момент написания последняя сборка iOS в настоящее время находится на этапе тестирования, поэтому несколько ошибок и проблем соответствуют ожидаемым направлениям. Однако даже тогда технические энтузиасты готовы попробовать, ведь всегда есть возможность откатиться на предыдущую итерацию ОС.

Однако, как оказалось, это легче сказать, чем сделать. Многие пользователи выразили обеспокоенность по поводу того, что при переходе с iOS 17 на iOS 16 они получают сообщение об ошибке «Не удается получить доступ к данным iCloud». В результате они не могут получить доступ к своим резервным данным, будь то изображения, сообщения, файлы или контакты. Итак, почему это происходит и, что более важно, как вы можете это исправить? Давайте проверим это.

Причина ошибки «Не удается получить доступ к данным iCloud» при понижении версии iPhone

Виновником этой проблемы является Advanced Data Protection [ADP]. Чтобы быть более конкретным, вы столкнулись с этой ошибкой, потому что вы не отключили ADP перед понижением версии ОС. Поскольку ключи шифрования ADP хранятся на устройстве, поэтому, когда вы перешли в режим DFU, ключи шифрования были удалены из Secure Enclave и, скорее всего, также не были заархивированы.

Более того, Apple уже упомянула на своем ADP-страница что «если вы используете Advanced Data Protection, вы несете ответственность за восстановление данных. Поскольку у Apple не будет ключей, необходимых для восстановления ваших данных, вам потребуется настроить контакт для восстановления или ключ восстановления для вашей учетной записи». Так что их служба поддержки тоже может не помочь. С учетом сказанного, что если у пользователя настроен ключ восстановления? К сожалению, даже это может не сработать.

Это связано с тем, что затронутые пользователи в настоящее время застряли во всплывающем окне «Эта функция использует сквозное дешифрование», и даже нажатие «Продолжить» ничего не дает. Хотя все это звучит довольно страшно [and it definitely is, after all not being able to access all your backed-up data is the worst possible situation one could get stuck in], к счастью, существует отличный обходной путь, который может помочь вам решить эту проблему. Итак, без лишних слов, давайте проверим это.

Исправить ошибку «Не удается получить доступ к данным iCloud» при переходе с iOS 17 на iOS 16

Один очевидный путь, который может прийти вам на ум, — обновить устройство до iOS 17b, попробовать получить доступ к сохраненным данным, отключить расширенную защиту данных, а затем перейти на iOS 16. Однако пользователи уже пробовали эту настройку, но безрезультатно. . Но на самом деле сработало удаление доверенного номера телефона, а затем его повторное добавление. Как только это будет сделано, перейдите к Advanced Data Protection, и вы сможете отключить ее без каких-либо проблем.

Точно так же у вас не может возникнуть проблем с восстановлением доступа к вашим данным. Так что попробуйте этот твик и проверьте, исправляет ли он ошибку «Не удается получить доступ к данным iCloud» при понижении версии iPhone с iOS 17 до iOS 16. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вышеупомянутых шагов, сообщите нам об этом в комментариях. Мы вернемся к вам с решением в ближайшее время.