Сбой приложения «Галерея» на Galaxy S24 Ultra: как исправить

В этом руководстве описаны шаги по устранению проблемы сбоя приложения «Галерея» на Galaxy S24 Ultra. Новому предложению южнокорейского конгломерата удалось привлечь внимание масс, и, по правде говоря, оно всегда соответствовало ожиданиям. Помимо самых современных характеристик и впечатляющей камеры, на этот раз было немало отличных функций искусственного интеллекта. С другой стороны, устройство также не лишено изрядной доли проблем.

Хотя проблемы с замедленным видео и серыми линиями на дисплее еще не решены, уже появилась новая проблема. На данный момент многие пользователи выразили обеспокоенность тем, что приложение «Галерея» постоянно дает сбой на их Galaxy S24 Ultra. Проблема особенно заметна с видео, записанными с помощью этого устройства. Видео, записанные с помощью других телефонов или загруженные из Интернета, можно воспроизвести без особых проблем.

У некоторых галерея может воспроизводить видео, но панель поиска (перемотка видео вперед или назад) не работает должным образом. Если у вас также возникла какая-либо из этих проблем, это руководство познакомит вас с парой изящных обходных путей, которые должны решить эту ошибку. Следуйте дальше.

Исправить сбой приложения «Галерея» на Galaxy S24 Ultra

Рекомендуется опробовать каждый из приведенных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них приведет к успеху. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Отключите сжатие HEVC

Первым делом вам следует отключить сжатие HEVC, а затем записать видео. После этого вы сможете воспроизводить записанные видео без каких-либо проблем. После этого вы можете снова включить HEVC, и новые записи также должны работать без ошибок.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2: загрузка в безопасном режиме

В некоторых случаях стороннее приложение или служба (особенно те, которые связаны с батареей) могут конфликтовать с функциями, связанными с батареей. Поэтому вам следует рассмотреть возможность загрузки вашего устройства в безопасный режим, который отключит все сторонние приложения. Если это устранит проблему, то виновником является стороннее приложение, которое необходимо отключить. Вот как это можно сделать:

1. Нажмите кнопку питания, чтобы открыть меню питания.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Выключить» и нажмите «Безопасный режим».
3. Проверьте, доступна ли адаптивная батарея.
4. Если это так, перезагрузите устройство обратно в обычный режим.
5. Теперь удалите каждое из недавно установленных приложений.
6. Делайте это по одному, пока основная проблема не будет устранена.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Удаление кэша галереи

Если со временем накопится много временных данных, это не только замедлит работу приложения, но и может оказать негативное влияние на общее функционирование приложения. В таких случаях лучше всего удалить эти кэшированные данные, что можно сделать следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Галерея».
2. Затем перейдите в «Хранилище» > «Очистить кэш» > «ОК».
3. Проверьте, устраняет ли это проблему сбоя галереи.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Удаление данных галереи

Вы также можете столкнуться с проблемой сбоя приложения «Галерея» на Galaxy S24 Ultra, если данные приложения будут повреждены. Поэтому в таких случаях вам следует рассмотреть возможность удаления данных приложения и позволить ему повторно заполнить их новым экземпляром с нуля. Вот как это можно сделать:

1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Галерея».
2. Затем перейдите в «Хранилище» > «Очистить данные» > «ОК».
3. Проверьте, устраняет ли это проблему сбоя галереи.

Вот и все. Это четыре метода, которые должны помочь вам решить проблему сбоя приложения Gallery на вашем Galaxy S24 Ultra. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вышеупомянутых шагов, сообщите нам об этом в комментариях. Мы свяжемся с вами с решением в ближайшее время.