Проблема со звуком Pixel Buds A Series на устройстве Pixel и часах (исправлено)

В этом руководстве мы покажем вам различные способы устранения проблемы со звуком серии Pixel Buds A на устройствах и часах Pixel. Pixel медленно, но верно сумел создать своего рода впечатляющую экосистему, в которой ее смартфоны, умные часы и аудионаушники являются достойными внимания. Однако на данный момент, похоже, закралась ошибка, которая создала своего рода хаос в этой экосистеме.

Многие пользователи имеют выразили свою обеспокоенность о проблемах с отключением и прекращением звука в серии Pixel Buds A при подключении к устройству Pixel, к которому, в свою очередь, также подключены Pixel Watch. Однако та же проблема воспроизводится и в случае других умных часов, в том числе Samsung, Huawei и TicWatch. Таким образом, хотя наличие умных часов является основным фактором, стоящим за этой проблемой, они не обязательно должны быть от Google.

Причина пропадания звука в Pixel Buds серии A на устройствах Pixel

Одна из вероятных причин периодических отключений звука при сопряжении Pixel Watch 2 и Pixel Buds заключается в том, что вы можете подключить несколько устройств Bluetooth, но только одно может быть активным источником вывода звука одновременно. Это связано с тем, что Bluetooth использует общий канал для передачи звука, и когда два устройства пытаются одновременно выводить звук, сигнал может быть поврежден.

Таким образом, кажется, что когда Pixel Buds и Watch подключены, все они рассматриваются как активные аудиовыходы. Поскольку невозможно сообщить телефону, что он должен использовать наушники в качестве единственного активного аудиовыхода, он попадает в конфликтную ситуацию и не может выбрать правильный источник звука.

Устраните проблему со звуком Pixel Buds A Series на устройствах Pixel и часах

Рекомендуется опробовать каждый из приведенных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них приведет к успеху. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1: Отсоединить часы

Вышеупомянутое объяснение, возможно, уже подсказало вам, что это исправление не за горами. Повторюсь: вам следует рассмотреть возможность отключения часов от устройства, чтобы устройство могло воспринимать только один источник звука, что, в свою очередь, гарантирует отсутствие конфликтных ситуаций или несоответствий.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2. Оставьте один наушник в футляре

Как бы странно это ни звучало, но оставление одного наушника в футляре, по-видимому, также решает проблему со звуком серии Pixel Buds A на устройстве Pixel и часах. Так что попробуйте и проверьте, работает ли это в вашу пользу.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3: отключить адаптивный звук

Функция «Адаптивный звук» использует микрофон для оценки акустики рядом с вами, а затем соответствующим образом настраивает настройки звукового эквалайзера. Однако в случаях, когда задействовано несколько устройств, это может принести больше вреда, чем пользы. Поэтому вам следует рассмотреть возможность отключения этой функции, перейдя в «Настройки» > «Звуки и вибрация» > «Отключить переключатель рядом с «Адаптивный звук», а затем проверить результат.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Удаление данных Pixel Buds

Если данные приложения Pixel Buds будут повреждены, то возникнут проблемы, подобные той, с которой мы сейчас сталкиваемся. Поэтому вам следует рассмотреть возможность удаления его данных, а затем позволить приложению повторно заполнить их новый экземпляр с нуля. Вот как это можно сделать:

1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения» > «Pixel Buds».
2. Затем перейдите в раздел «Хранилище и кэш».
3. Теперь нажмите «Удалить данные» > «ОК» в запросе подтверждения.
4. Проверьте, устраняет ли это проблему со звуком Pixel Buds серии A на устройстве Pixel, и смотрите.

ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Отключите Bluetooth A2DP.

Следующим действием должно быть отключение аппаратной разгрузки Bluetooth A2DP. Вот как это можно сделать:

1. Перейдите в «Настройки» > «Система» > нажмите «Номер сборки» 7 раз.
2. Затем перейдите в «Система» > «Параметры разработчика» и включите переключатель «Отключить аппаратную разгрузку Bluetooth A2DP».
3. Проверьте, устраняет ли это проблему со звуком Pixel Buds серии A на устройстве Pixel, и смотрите.

ИСПРАВЛЕНИЕ 6. Сброс Pixel Buds

Далее вам следует рассмотреть возможность возврата Pixel Buds к заводскому состоянию по умолчанию. Вот как это можно сделать (Источник: страница поддержки Google)

1. Зайдите в настройки Bluetooth вашего устройства и забудьте о Google Pixel Buds.
2. Подключите зарядный футляр к источнику питания с помощью прилагаемого кабеля USB-A — USB-C®.
3. Убедитесь, что Pixel Buds находятся в чехле для зарядки, и оставьте чехол для зарядки открытым.
4. Нажмите и удерживайте кнопку сопряжения на задней стороне корпуса в течение 30 секунд.
5. Когда индикатор состояния наушников (для Google Pixel Buds это индикатор внутри открытого футляра) перестанет мигать, отпустите кнопку сопряжения.
6. Индикатор состояния наушников будет мигать белым и оранжевым до завершения сброса, а затем начнет мигать белым.
7. Ваши Google Pixel Buds будут сброшены и сразу же будут готовы к сопряжению.
8. Так что выполните сопряжение наушников еще раз и проверьте, устраняет ли это проблему со звуком серии Pixel Buds A на устройстве Pixel и смотрите.

ИСПРАВЛЕНИЕ 7: Сброс Bluetooth

Если ни один из вышеупомянутых методов не привел к успеху, то вашим последним действием должен быть сброс Bluetooth до заводского состояния по умолчанию (однако это также приведет к сбросу Wi-Fi и удалению всех сохраненных паролей Wi-Fi, а также сопряженного устройства Bluetooth, поэтому обязательно заранее синхронизируйте их со своей учетной записью Google).

1. Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Параметры сброса».
2. Затем нажмите «Сбросить Bluetooth и Wi-Fi» > «Сброс».
3. Теперь проверьте, устраняет ли это основную проблему.

Вот и все. Это были различные методы, которые должны помочь вам решить проблему со звуком серии Pixel Buds A на устройствах и часах Pixel. Что касается официальной позиции по этому вопросу, разработчики еще не признали эту проблему, не говоря уже о том, чтобы сообщить какое-либо примерное время выпуска исправления. Когда произойдет что-либо из этих двух событий, мы соответствующим образом обновим это руководство. В то же время вышеупомянутые обходные пути — ваш лучший выбор.