Не удается загрузить и установить игры через приложение Xbox (исправление)

В этом руководстве мы покажем вам различные способы решения проблемы невозможности загрузки и установки приложений через приложение Xbox. Это сопутствующее приложение для игровых консолей Xbox предоставляет доступ к функциям сетевого сообщества Xbox и содержит множество интригующих функций, включая возможность доступа к вашей ленте активности, друзьям и сообщениям Xbox Live, управлению их вечеринкой и просмотру сохраненных клипов Game DVR. Однако в последнее время многим приходится нелегко.

У многочисленных пользователей выразили свою обеспокоенность что они не могут загружать и устанавливать приложения через приложение Xbox. Для некоторых пакет MS Visual C++ 2015 UWP Desktop Runtime Package зависает во время загрузки, в то время как группа пользователей сообщает, что игра имеет тенденцию загружать 97, а затем внезапно останавливается. Если вас также беспокоят какие-либо из этих проблем, то это руководство поможет вам. Следите за исправлением.

Исправить невозможность загрузки и установки игр через приложение Xbox

Рекомендуется попробовать каждый из нижеперечисленных обходных путей, а затем посмотреть, какой из них приводит к успеху. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Перезапустите службы Xbox.

Ваш первый курс действий должен заключаться в перезапуске Xbox и связанных с ним серверных служб. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши каждую из перечисленных ниже служб и выберите «Пуск» (игнорируйте, если они уже запущены):

• Игровые услуги
• Служба управления аксессуарами Xbox
• Диспетчер аутентификации Xbox Live
• Сохранение игры в Xbox Live
• Сетевая служба Xbox Live

1. Как только это будет сделано, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции».
2. Затем выберите «Игровые сервисы» > «Дополнительные параметры» > «Сброс».
3. Дождитесь завершения процесса, а затем проверьте результаты.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2. Повторный вход в приложение Xbox

Затем вам следует рассмотреть возможность выхода из своей учетной записи Xbox, удаления папки вашей учетной записи с вашего ПК, а затем повторного входа в вашу учетную запись (что позволит воссоздать новую папку Xbox). Вот как это можно сделать:

1. Запустите приложение Xbox и выйдите из своей учетной записи.
2. Теперь откройте проводник с помощью ярлыка Windows + E.
3. Затем перейдите в указанное ниже место и удалите папку учетной записи.%userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe\AC\TokenBroker.
4. После этого перезапустите приложение Xbox и проверьте результат.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Удалить кэш

Если со временем накапливается много временных данных, это может привести к конфликту с правильным функционированием приложения. Поэтому рекомендуется сразу удалить эти кэшированные данные, выполнив следующие действия:

1. Запустите приложение Xbox и выйдите из своей учетной записи.
2. Теперь откройте проводник с помощью ярлыка Windows + E.
3. Затем перейдите в указанное ниже место и удалите папку Cache.%userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache.
4. После этого перезапустите приложение Xbox и проверьте результат.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Перезапустите игровые службы

Если ни один из вышеупомянутых методов не увенчался успехом, вашим последним действием должна быть переустановка игровых сервисов, как описано ниже:

1. Запустите Powershell от имени администратора и введите следующую команду: Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | удалить-appxpackage
2. После этого перезагрузите компьютер и проверьте результаты.

Вот и все. Это были различные методы, которые должны помочь вам решить проблему невозможности загрузки и установки приложений через приложение Xbox. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вышеупомянутых шагов, сообщите нам об этом в комментариях. Мы вернемся к вам с решением в ближайшее время.