Как отказаться от планов принудительной миграции T-Mobile

В просочившемся отчете на Reddit говорится, что T-Mobile планирует автоматически перевести клиентов со старых планов на новый, эквивалентный плану Go5G. Эта принудительная миграция плана автоматически приведет к увеличению ваших счетов, однако, по словам компании, «Мы не повышаем цены ни на один из наших планов; мы переводим вас на новый план с большим количеством преимуществ по другой цене.Мол, серьезно!

А если серьезно, то вот таблица, показывающая, какие планы затронуты и на какие планы будут перенесены эти пользователи:

Текущий планПлан после миграцииSimple Choice / Select ChoiceEither Essentials Select или MagentaMagentaGo5GMagenta 55+Go5G 55+ONEGo5GSimple Choice BusinessBusiness Unlimited Advanced

Что касается тарифного плана, на который переходят клиенты, он будет варьироваться в зависимости от того, с какого плана они переходят. Могут быть случаи, когда клиенты видят рост цен до 120 долларов в месяц на счетах с 12 строками. Более того, на данный момент он может тестировать это миграция подгруппы пользователей, и те, кого это затронет, будут уведомлены об этом по электронной почте или SMS.

К счастью, свет в конце туннеля все же есть, поскольку T-Mobile предоставила вам возможность отказаться от своих планов принудительной миграции 17 октября. Таким образом, вы можете либо подождать до этого срока, и, если вы участвуете в этой миграции, связаться с ними или просто выполнить эту работу прямо сейчас. В любом из сценариев вот что вам нужно сделать:

Как отказаться от планов принудительной миграции T-Mobile

Существует довольно много способов, с помощью которых вы можете связаться со службой поддержки T-Mobile и уведомить их о своем желании отказаться от этой миграции. Давайте проверим все эти методы:

Т-Форс

Службу поддержки T-Mobile в Twitter и Facebook обычно называют T-Force. Вы можете связаться с ними по отправка DM в Твиттере или через отправка сообщения на Facebook.

Т-мобильное приложение

Вы также можете использовать официальное приложение T-Mobile Функция чата для выполнения этой работы. Просто запустите приложение, войдите в систему, а затем нажмите значок чата в правом верхнем углу. Теперь просто сообщите им о своих планах по миграции.

Позвонить в службу поддержки

Вы также можете связаться с ними через службу поддержки по телефону: 1-800-937-8997.

Вот и все. Это были различные методы, с помощью которых вы могли отказаться от планов принудительной миграции T-Mobile. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вышеупомянутых шагов, сообщите нам об этом в комментариях. Мы свяжемся с вами с решением в ближайшее время.