Устройства Android отправляют повторяющиеся текстовые сообщения: как исправить

В этом руководстве мы покажем вам различные способы решения проблемы с отправкой дубликатов текстовых сообщений устройствами Android. Большинство ошибок, с которыми мы сталкиваемся в этой экосистеме с открытым исходным кодом, связаны с определенным приложением или устройством и длятся от нескольких дней до недель. Тем не менее, проблема, которую мы собираемся обсудить, похоже, вызывала проблемы со многими устройствами Android от различных OEM-производителей и существовала в течение последних нескольких лет. За это время многие пользователи выразили обеспокоенность тем, что их Android-устройство отправляет повторяющиеся текстовые сообщения.

В этом отношении серия Galaxy S21 и серия Pixel 6 являются двумя наиболее известными из них, которые больше всего пострадали от этой проблемы, хотя владельцы других устройств не остались в стороне. Итак, есть ли какая-либо превентивная мера, которая могла бы положить конец поведению устройства, отправляющему двойные SMS? Что ж, существует довольно много обходных путей, которые принесли успех многим пользователям. Итак, без лишних слов, давайте проверим их.

Как исправить устройства Android, отправляющие повторяющиеся текстовые сообщения

Рекомендуется попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них принесет вам успех. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Удаление второго приложения для обмена сообщениями

Единственной серьезной причиной этой проблемы является наличие на вашем устройстве дополнительного приложения для обмена сообщениями. У вас может быть одно SMS-приложение от Google, а второе — от OEM-производителя. И это создает конфликтную ситуацию. Поэтому вам следует рассмотреть возможность удаления одного из этих приложений с вашего устройства.

Если вы планируете удалить системное приложение для обмена сообщениями [the one provided by the OEM], тогда вам следует обратиться к нашему подробному руководству о том, как удалить вредоносное ПО/предустановленные приложения с Android через ADB. с другой стороны, если вы хотите удалить стороннее приложение для обмена сообщениями, приведенных ниже инструкций должно быть достаточно.

1. Для начала перейдите в меню «Настройки» на вашем устройстве.
2. Затем перейдите в «Приложения» > «Все приложения» и выберите приложение для обмена сообщениями из списка.
3. После этого нажмите «Удалить» > «ОК» в диалоговом окне подтверждения.
4. Проверьте, исправляет ли это устройства Android, отправляющие дубликаты текстовых сообщений.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2. Отключите обмен сообщениями RCS.

Некоторым пользователям удалось решить эту проблему после отключения функции Rich Text Communication в приложении обмена сообщениями. Поэтому, если вы готовы пойти на эту жертву вместо исправления основной ошибки, обратитесь к приведенным ниже инструкциям.

1. Запустите приложение «Сообщения» и перейдите в «Настройки» > «Функции чата».
2. После этого отключите переключатель рядом с Включить функции чата.
3. Теперь перезагрузите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
4. Проверьте, исправляет ли это устройства Android, отправляющие дубликаты текстовых сообщений.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Принудительная остановка приложения для обмена сообщениями

В некоторых случаях фоновый процесс приложения может работать не так, как ожидалось, и в дальнейшем может привести к одной или двум проблемам. Поэтому вам следует рассмотреть принудительную остановку приложения и позволить ему создать новый экземпляр с нуля. Вот как это можно сделать-

1. Для начала перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения».
2. Затем выберите приложение «Сообщения» из списка.
3. После этого нажмите «Принудительно остановить», а затем «ОК» в диалоговом окне подтверждения.
4. Теперь проверьте, исправляет ли это устройства Android, отправляющие дубликаты текстовых сообщений.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Удаление кэша приложения для обмена сообщениями

Если со временем накапливается много временных данных, это может привести к конфликту с правильной работой приложения. Поэтому вам следует подумать об удалении этих данных через равные промежутки времени, и сейчас самое подходящее время для этого. Поэтому обратитесь к приведенным ниже шагам и попробуйте прямо сейчас.

1. Для начала перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения».
2. Затем выберите приложение «Сообщения» из списка.
3. После этого перейдите в раздел «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш».
4. Проверьте, исправляет ли это устройства Android, отправляющие дубликаты текстовых сообщений.

ИСПРАВЛЕНИЕ 5: Удалить кэш приложения Carrier

Подобно удалению кеша приложения для обмена сообщениями, вы также должны сделать это для приложения, связанного с оператором связи. [such as the T-Mobile app]. Вот как это можно сделать

1. Для начала перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения».
2. Затем выберите приложение оператора связи из списка.
3. Теперь перейдите в раздел «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш».
4. Проверьте, исправляет ли это устройства Android, отправляющие дубликаты текстовых сообщений.

ИСПРАВЛЕНИЕ 6. Отключите вызовы VoLTE/4G.

Как бы странно это ни звучало, пользователи шведского оператора Vimla смогли исправить эту проблему двойных SMS-сообщений, отправляемых путем отключения функции передачи голоса по LTE. Поэтому обратитесь к приведенным ниже шагам, внедрите это исправление, а затем проверьте результаты.

1. Для начала перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi и сеть».
2. Затем перейдите на SIM-карту и сеть и выберите активную SIM-карту.
3. После этого отключите переключатель рядом с VoLTE, а затем перезагрузите устройство.
4. Проверьте, исправляет ли это устройства Android, отправляющие дубликаты текстовых сообщений.

ИСПРАВЛЕНИЕ 7: отключить Google Voice для текста

За некоторые пользователи, функция Google Voice to Text, по-видимому, является виновником этой проблемы. Таким образом, вы можете временно приостановить эту функцию специальных возможностей, пока проблема не будет решена.

ИСПРАВЛЕНИЕ 8. Удаление данных приложения «Сообщения»

Если данные приложения или его параметры конфигурации будут повреждены, вам придется удалить эти данные и позволить приложению воссоздать их с нуля. Однако, прежде чем попробовать, убедитесь, что вы синхронизировали все свои сообщения с учетной записью Google.

1. Для начала перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения».
2. Затем выберите приложение «Сообщения» из списка.
3. Теперь перейдите в раздел «Хранилище» и нажмите «Очистить данные».
4. Проверьте, исправляет ли это устройства Android, отправляющие дубликаты текстовых сообщений.

ИСПРАВЛЕНИЕ 9. Удаление данных приложения оператора

Подобно удалению данных приложения обмена сообщениями, вы также можете рассмотреть возможность удаления данных, связанных с приложением оператора, а затем проверить результаты. Вот как это можно сделать

1. Для начала перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения».
2. Затем выберите приложение оператора из списка.
3. Теперь перейдите в раздел «Хранилище» и нажмите «Очистить данные».
4. Проверьте, исправляет ли это устройства Android, отправляющие дубликаты текстовых сообщений.

ИСПРАВЛЕНИЕ 10: сброс устройства

Если ни один из вышеупомянутых методов не сработал в вашу пользу, то вашим последним действием должен быть сброс устройства до заводского состояния по умолчанию, аналогично тому, как оно было получено из коробки. Однако имейте в виду, что это приведет к удалению всех данных, поэтому заранее сделайте резервную копию устройства.

1. Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Параметры сброса»> «Удалить все данные». [factory reset].
2. После этого нажмите «Стереть все данные» и дождитесь завершения процесса.
3. После этого настройте свое устройство, войдя в свою учетную запись Google.
4. Вот и все. Основная проблема была бы решена.

На этом мы завершаем руководство о том, как решить проблему с отправкой дубликатов текстовых сообщений устройствами Android. Что касается выпуска каких-либо официальных исправлений, то ожидать их не стоит. Это связано с тем, что проблема не ограничивается каким-либо конкретным приложением или устройством. Так что не будет ни одного органа, который будет заниматься этой ошибкой. В общем, вышеупомянутые обходные пути — ваш лучший выбор.