Скриншот прокрутки не работает в Android 12: как исправить

В этом руководстве мы покажем вам различные способы решения проблемы с прокруткой снимка экрана, которая не работает в Android 12. Последняя сборка ОС принесла множество полезных вещей для конечных пользователей. Среди них добавление дизайна Material You в сочетании с тематическим движком на основе обоев, которому удалось привлечь внимание масс. В том же духе добавление панели конфиденциальности повысило ставки, когда дело доходит до безопасности.

Хотя все это, безусловно, является долгожданным дополнением к ОС, это не было тем, о чем пользователи явно просили в первую очередь (ну, кроме улучшений безопасности). Но была одна важная функция, о которой пользователи просили целую вечность, и наконец она появилась в последней сборке ОС. Как вы могли догадаться, это функция прокрутки экрана. Это позволяет вам сделать снимок экрана всей страницы/меню, а не только контента, который отображается на вашем экране.

Однако не все могут в полной мере использовать эту функцию. Множество жалоб выстроились на разных форумах в одном и том же месте. От невозможности делать скриншоты с прокруткой до отсутствующей кнопки «Захватить больше» — существует довольно много проблем с этой функцией. И если вы также сталкиваетесь с ними, вы пришли в нужное место. Здесь приведены различные методы, которые помогут вам решить проблему с неработающим скриншотом прокрутки на вашем устройстве Android 12. Следуйте вместе.

Как исправить неработающий скриншот прокрутки в Android 12

Обратите внимание, что универсального решения как такового не существует. Вам нужно будет попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем проверить, какой из них дает наилучшие результаты. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Перезагрузите устройство

Как бы монотонно и очевидно это ни звучало, но простого перезапуска устройства иногда более чем достаточно, чтобы исправить большинство основных проблем, которые не имеют большого значения. Итак, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы открыть меню питания, а затем выберите «Перезагрузка». Как только ваше устройство загрузится, попробуйте сделать снимок экрана с прокруткой на устройстве Android 12 и посмотреть, была ли устранена его «неработающая» проблема.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2. Используйте комбинации аппаратных клавиш

В некоторых случаях параметр «Захватить больше» не будет отображаться, если вы вызвали меню снимков экрана с помощью любого жеста или стороннего приложения. Поэтому попробуйте открыть меню «Снимок экрана» с помощью комбинации аппаратных клавиш (обычно это «Питание» и «Уменьшение громкости»), а затем проверьте, устранена ли проблема с неработающим снимком экрана с прокруткой на вашем устройстве Android 12 или нет.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Проверьте, поддерживает ли приложение прокрутку снимка экрана

Несмотря на то, что Скриншот прокрутки перешел в стабильную сборку ОС, все еще есть некоторые приложения, которые не поддерживают эту функцию. И список включает в себя некоторые громкие имена, такие как Google Chrome и Firefox, и это лишь некоторые из них.

Поэтому дважды проверьте, поддерживает ли соответствующее приложение Скриншот с прокруткой или нет. Если это не так, то самое большее, что вы можете сделать, это связаться с разработчиком этого приложения (контактные данные можно найти в Play Store) и попросить его добавить поддержку этой функции.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Проверка авторизации снимка экрана

Теперь каждое приложение позволяет делать скриншоты — будь то прокручиваемый или даже обычный. К ним относятся подобные банковские приложения и те, которые позволяют вам транслировать контент с защитой DRM, такой как Netflix. Если вы попытаетесь сделать снимок экрана в этих приложениях, вместо этого вы получите сообщение «Не удалось сделать снимок экрана».

Или даже если вы сможете это сделать, на выходе будет полностью пустой / черный экран. В таких случаях нет способа исправить эту проблему с прокруткой снимка экрана, не работающую в Android 12, если только ваше устройство не рутировано. [READ: How to Take Screenshots in Restricted Apps on Android].

ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Перезапустите системные приложения для снимков экрана.

Захват и хранение снимков экрана осуществляется тремя системными приложениями — Media Storage, System UI и com.android.providers.media. Таким образом, после перезапуска каждого из этих трех приложений вы также можете исправить основную проблему.

Просто имейте в виду, что при перезапуске пользовательского интерфейса системы вы можете заметить, что экран зависает на пару секунд, что совершенно нормально и должно исчезнуть в течение нескольких секунд. Имея это в виду, давайте приступим к инструкции.

1. Для начала перейдите в раздел «Настройки» > «Приложения» > «Просмотреть все приложения».
2. Теперь нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Показать систему».
   
3. Теперь перейдите на com.android.providers.media, нажмите кнопку «Принудительная остановка», а затем нажмите «ОК» в диалоговом окне подтверждения.
   
4. После этого аналогичным образом принудительно остановите приложение System UI.
   
5. Как только это будет сделано, перейдите в приложение «Хранилище мультимедиа», прокрутите до конца и нажмите «Изменить настройки системы».
6. Затем отключите переключатель рядом с «Разрешить изменение настроек системы». Подождите пару секунд, а затем снова включите его.
   
7. Теперь попробуйте сделать снимок экрана с прокруткой, проблема должна была быть исправлена.

Итак, на этом мы завершаем руководство о том, как решить проблему с прокруткой снимка экрана, которая не работает в Android 12. Мы перечислили пять различных исправлений для одного и того же. Дайте нам знать в комментариях, какой из них принес вам успех. Кроме того, все ваши вопросы приветствуются в комментариях ниже.