Приложение Samsung Health не работает на Galaxy Watch 4: как исправить

В этом руководстве мы познакомим вас с возможными способами решения проблемы, связанной с тем, что приложение Samsung Health не работает на Galaxy Watch 4. Часы Watch 4, последнее дополнение к линейке умных часов южнокорейского гиганта, имеют довольно много отличных функций. С WearOS в качестве базовой операционной системы часы оснащены функциями отслеживания фитнеса, состава тела, артериального давления, ЭКГ, подсчета шагов и других функций.

Чтобы эффективно управлять этими функциями и отслеживать их данные, вы можете использовать приложение «Здоровье». Однако для многих это оказывается легче сказать, чем сделать. А куча жалоб выстраиваются там, где пользователи выразили обеспокоенность тем, что приложение падает, как только они его запускают. Кроме того, циферблат не может обновлять данные, связанные с частотой сердечных сокращений, шагами и сном.

При этом часы выглядят остановить запись внезапно всякий раз, когда пользователь получает уведомление или звонок. Короче говоря, новое обновление, похоже, нарушило все UX и функциональные параметры приложения. С другой стороны, некоторым пользователям удалось найти несколько обходных путей, которые позволили исправить проблему с неработающим приложением Samsung Health на Galaxy Watch 4. Итак, без лишних слов, давайте проверим их.

Как исправить приложение Samsung Health, не работающее на Galaxy Watch 4

Существуют два разных обходных пути, которые, по-видимому, дают конечным пользователям переменную степень успеха. Попробуйте их, а затем проверьте, какой из них принесет вам успех.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Перезапустите Galaxy Watch 4.

Это исправление имеет процент успеха, но, с другой стороны, облегчение носит временный характер. После перезапуска своих смарт-часов пользователи сказали, что им удалось исправить основную проблему, но сроки варьировались. У одних это длилось около 3-4 часов, у других всего несколько минут. С учетом сказанного, давайте все же попробуем и посмотрим на результаты:

1. Проведите вниз от циферблата и коснитесь значка питания.
2. Затем выберите «Выключить» и дождитесь завершения процесса.
3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку «Домой» на часах, чтобы перезапустить их.
4. Если это не сработает, рассмотрите возможность принудительного перезапуска часов, нажав кнопки «Домой» и «Назад» в течение 7-8 секунд.
   
5. После загрузки Galaxy Watch 4 проверьте, работает ли приложение Samsung Health.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2: неопубликованное приложение Samsung Health

Некоторым пользователям удалось решить проблему, загрузив последнюю версию приложения «Здоровье» и заменив ее уже установленной. Вот как:

1. Начать с, скачать последнюю версию приложения «Здоровье» с надежного сайта по вашему выбору.
2. Затем установите его на свои часы с помощью отладки ADB и приложения Wear Installer.
   
3. Поскольку версия приложения из Play Store уже установлена, появится экран обновления.
4. Поэтому ответьте утвердительно, чтобы заменить приложение «Здоровье» в Play Store загруженным.
5. Теперь проверьте, устраняет ли это проблему с приложением Samsung Health, которое не работает на Galaxy Watch 4.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3: сброс настроек Galaxy Watch 4

Для группы пользователей им пришлось выбрать ядерный путь сброса своих часов до заводского состояния по умолчанию. Не делайте этого, чтобы стереть все данные с ваших часов. Поэтому сделайте резервную копию заранее, а затем выполните следующие шаги:

1. Нажмите на значок настроек на часах.
2. Затем перейдите в «Общие» и нажмите «Сброс».
3. Наконец, нажмите «Сброс» в диалоговом окне подтверждения.
   

После этого настройте часы с нуля, а затем проверьте, устранена ли проблема. ПРИМЕЧАНИЕ. После форматирования некоторые пользователи повторили попытку второго исправления загрузки неопубликованного приложения «Здоровье». Так что вы тоже можете попробовать и проверить результаты.

Заключительные замечания

Итак, на этом мы завершаем руководство о том, как решить проблему с приложением Samsung Health, которое не работает на Galaxy Watch 4. Мы перечислили 3 (+1) исправления для одного и того же. Дайте нам знать в комментариях, какой из них сработал в вашу пользу.

Что касается официальной позиции по этому вопросу, Samsung еще даже не признала эту проблему, не говоря уже о том, чтобы дать нам ожидаемое время выпуска исправления. Как и когда любое из этих двух событий произойдет, мы соответствующим образом обновим это руководство. Между тем, вышеупомянутые обходные пути — ваш лучший выбор.