Поиск MS Outlook 365 не работает на Mac [Fixed]

В этом руководстве мы покажем вам различные способы решения проблемы с тем, что функция поиска MS Outlook 365 не работает на Mac. Эта программная система управления личной информацией от гиганта из Редмонда недавно подверглась капитальному ремонту, и вместе с этим, похоже, она также нарушила довольно много функций. Тем не менее, ни один из них не кажется таким неприятным и раздражающим, как невозможность поиска электронных писем и содержимого в них.

Одно из предположений о том, почему это может происходить, связано с тем, что в этом новом Outlook используется другая поисковая система. [that is built into Outlook] в отличие от более старого, который полагался на поиск Spotlight на Mac. Более того, эта проблема впервые была обнаружена в macOS 12 Ventura и даже перенесена в macOS 13 Ventura.

Кредиты: Майкрософт

Если бы только Microsoft придерживалась популярной поговорки «если это не сломано, не чини это», то нам не пришлось бы иметь дело с этим фиаско. А если серьезно, то существует несколько отличных обходных путей, которые могут помочь вам исправить проблему, из-за которой функция поиска MS Outlook 365 не работает на вашем Mac. Итак, без лишних слов, давайте проверим их.

Исправить функцию поиска MS Outlook 365, не работающую на Mac

Рекомендуется попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них принесет вам успех. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1: перестроить индекс Spotlight для Outlook

1. Нажмите на логотип Apple, выберите «Системные настройки», а затем выберите «Spotlight».
2. Затем перейдите на вкладку «Конфиденциальность» и нажмите значок «плюс».
3. Теперь добавьте к нему следующий путь:/Users/UserName/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook

   

4. После добавления пути закройте Системные настройки. Затем перезапустите его.
5. Теперь выберите добавленный путь к Outlook и щелкните значок минуса, чтобы удалить его.
6. Каталог Outlook будет переиндексирован, что может занять несколько минут.
7. После этого проверьте, исправляет ли это поиск MS Outlook 365, не работающий на Mac.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2: перестроить индекс Spotlight для Macintosh HD

1. Нажмите на логотип Apple, выберите «Системные настройки», а затем выберите «Spotlight».
2. Затем перейдите на вкладку «Конфиденциальность» и нажмите значок «плюс».
3. Теперь выберите Macintosh HD и нажмите «Добавить».
4. После добавления пути закройте Системные настройки. Затем перезапустите его.
5. Теперь выберите добавленный Macintosh HD и щелкните значок минуса, чтобы удалить его.
6. Весь жесткий диск Mac будет переиндексирован, что может занять до часа.
7. После этого проверьте, исправляет ли это поиск MS Outlook 365, не работающий на Mac.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3: перестроить индекс Spotlight через терминал

1. Откройте Launchpad, перейдите в папку «Другие» и запустите Терминал.
2. Затем выполните приведенную ниже команду, чтобы загрузить службу com.apple.metadata.mds.plist.
   sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.metadata.mds.plist
3. Он также запросит ваш пароль, поэтому введите его, чтобы продолжить.
4. После загрузки службы перезагрузите Mac, а затем выполните приведенную ниже команду, чтобы отключить индексирование Spotlight.
   sudo mdutil -Eai выкл.
5. Как и прежде, он также запросит ваш пароль, поэтому введите его, чтобы продолжить.
6. Наконец, выполните две команды, чтобы снова включить индексирование в /System/Volumes/Data:
   sudo mdutil -Eai на mdutil -as
7. После этого проверьте, исправляет ли это поиск MS Outlook 365, не работающий на Mac.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Переключение на новый Outlook/использование Outlook Web

Если ни один из вышеупомянутых методов не работает в вашу пользу, ваш последний способ действий — переключиться на новый пользовательский интерфейс Outlook. Однако, если это не соответствует вашим требованиям, рассмотрите возможность использования веб-версии Outlook на данный момент.

Кредиты: Майкрософт

Вот и все. Это были четыре разных метода, которые помогут вам решить проблему с тем, что функция поиска MS Outlook 365 не работает на Mac. Что касается официальной позиции по этому вопросу, разработчики еще не признали эту проблему, не говоря уже о том, чтобы сообщить какое-либо ожидаемое время выпуска исправления. Как и когда любое из этих двух событий произойдет, мы соответствующим образом обновим это руководство. Между тем, вышеупомянутые обходные пути — ваш лучший выбор.