Ошибка связи с частным номером Pixel 6/Pro: как исправить

В этом руководстве мы покажем вам различные способы исправления ошибки связи с частным номером Pixel 6/Pro. Последняя итерация устройств Pixel содержит множество проблем, но большинство из них, похоже, были устранены в будущем. Кроме одного, который молча лежит в углу комнаты без особого внимания.

С ноября прошлого года немногие пользователи выразили свою обеспокоенность что всякий раз, когда они звонят кому-либо и получатель берет трубку, после завершения вызова приложение «Контакты» показывает последний вызов под именем личного контакта. В результате становится довольно сложно установить, кому вы звонили в течение надлежащего времени, поскольку в истории звонков все звонки будут помечены как личный контакт.

Есть пара других интригующих тонкостей, которые я заметил. Во-первых, если получатель не ответил на звонок, то в разделе «Недавние вызовы» будет правильно отображаться его имя. Точно так же изначально при звонке вы бы видели имя человека, которому вы звоните.

Но как только он или она ответит на звонок, его имя будет заменено личным номером. Итак, в этом руководстве мы рассмотрим затронутых операторов и регионы, а затем сообщим вам о многочисленных способах исправления этой ошибки связи с частным номером на вашем Pixel 6 / Pro. Следуйте вместе.

Ошибка связи с частным номером Pixel 6/Pro: затронутые операторы связи и регионы

Вот список всех затронутых перевозчиков и их регионов, которые мне удалось заполучить. если вашего нет в списке, сообщите нам об этом в комментариях. Мы добавим его в этот список для большей наглядности.

• Венгрия: Telekom/ eSIM Telekom HU.
• Сербия (Европа): сеть МТС.
• Кабельная сеть на Кипре.
• Италия – Fastweb и Wind SIM.
• Сеть Австралия-Vodafone.
• Словения: сеть Т-2.
• Испания: провайдер Jazztel.

Оглядываясь назад, можно сказать, что виноваты три стороны: устройство Pixel 6/Pro, приложение Google Contacts/Dialer или поставщик услуг. Однако на данном этапе нет конкретных доказательств, позволяющих установить виновного. Это связано с тем, что если бы виновниками были устройства, то мы бы увидели множество других владельцев устройств Pixel 6/Pro с такой же жалобой, что не так.

Точно так же, если винить в этом Google Контакты/номеронабиратель, то есть много устройств, отличных от Pixel, которые в настоящее время используют это приложение в качестве своего приложения для набора номера/вызова по умолчанию, но ни одно из устройств, отличных от Pixel, не вызвало никаких жалоб. на сегодняшний день. С другой стороны, если проблема связана с оператором, то у многих пользователей есть один из вышеупомянутых операторов, но до сих пор мы наблюдаем лишь несколько проблем.

В общем, мяч не на чьей стороне, но с оптимистичной точки зрения существует несколько обходных путей, которые могут помочь вам исправить ошибку контакта с частным номером Pixel 6 / Pro. Итак, без лишних слов, давайте проверим их.

Как исправить ошибку контакта с личным номером Pixel 6/Pro

Рекомендуется попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них принесет вам успех. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Попробуйте безопасный режим

В некоторых случаях стороннее приложение или служба могут конфликтовать с правильным функционированием устройства. Поэтому рекомендуется загрузить устройство в безопасном режиме, а затем устранить неполадки. Это связано с тем, что в этом режиме все несистемные приложения отключены. Это облегчит диагностику и, следовательно, устранение основной проблемы. Поэтому обратитесь к приведенным ниже шагам и сразу же попробуйте это исправление.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы открыть меню питания.
2. Затем нажмите и удерживайте параметр «Перезагрузка» в течение нескольких секунд.
3. Это вызовет диалоговое окно безопасного режима, нажмите OK.
4. Теперь ваше устройство загрузится в безопасном режиме. Теперь попробуйте позвонить.
5. Проверьте, исправляет ли он ошибку связи с частным номером Pixel 6/Pro.

Если это не так, перезагрузите устройство, чтобы вернуться в обычный режим, а затем выполните остальные исправления, перечисленные ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2. Удаление данных приложения

Если данные приложения будут повреждены, это может привести к проблемам с соответствующей функциональностью. Поэтому вам следует подумать об удалении этих данных, а затем повторно заполнить их новым экземпляром с нуля. Вот как это можно сделать:

1. Для начала перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Просмотреть все приложения».
2. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Показать систему».
3. После этого выберите приложение «Телефон» и перейдите в его раздел «Хранилище и кэш».
4. Теперь нажмите «Очистить хранилище»> «Удалить» в диалоговом окне подтверждения.
5. Аналогичным образом сделайте то же самое для телефонных звонков, телефонных услуг и приложения «Контакты».
6. Затем удалите кеш для телефона и хранилища сообщений.
7. Теперь проверьте, исправляет ли он ошибку контакта с частным номером Pixel 6 / Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Установите ярлык на «Мобильный» или «Рабочий».

Как бы странно это ни звучало, добавление метки «Мобильный» или «Рабочий» к контакту, похоже, сработало для нескольких пользователей. Итак, выпускаем этот твик на тест и проверяем результаты.

1. Запустите приложение «Контакты» и перейдите к опции «Изменить» соответствующего контакта.
2. Затем прокрутите до раздела «Ярлык», назначьте его «Мобильный» или «Рабочий» и сохраните его.
3. Теперь проверьте, исправляет ли он ошибку контакта с частным номером Pixel 6 / Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Зарегистрируйтесь в качестве бета-тестера

Бета-версии приложения получают исправления гораздо быстрее, а ошибки исправляются значительно быстрее, чем их аналоги. Однако на бумаге он помечен как слегка нестабильный. [as is the case with every beta app], но в моем опыте использования я не сталкивался с какими-либо проблемами со стабильностью на сегодняшний день. Итак, если вы хотите перейти в эту область, то вот что вам нужно сделать.

1. Перейдите на страницу Phone by Google Beta.
2. Затем войдите в систему с той же учетной записью Google, которая в данный момент используется на вашем устройстве.
3. После этого нажмите «Стать тестировщиком» и подождите минуту.
4. Затем перейдите в Play Маркет на своем устройстве. Бета-обновление будет выпущено для приложения «Телефон».
5. Загрузите и установите его прямо сейчас и проверьте, исправляет ли он ошибку контакта с частным номером Pixel 6 / Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Отключение и повторное включение приложения для телефона

Если параметры конфигурации приложения были повреждены, это может оказать негативное влияние на приложение. Поэтому вам следует рассмотреть возможность отключения, а затем повторного включения приложения с помощью команд ADB. Вы не можете сделать это обычным способом [from the Settings menu] потому что опция «Отключить» будет недоступна для приложения «Телефон». Так что команды ADB – единственный выход.

1. Для начала загрузите и распакуйте Android SDK Platform Tools на свой ПК.
2. Затем включите отладку по USB на вашем устройстве и подключите его к ПК через USB-кабель.
3. Затем перейдите в папку инструментов платформы, введите CMD в адресной строке и нажмите Enter.
4. Это запустит командную строку. Теперь выполните приведенную ниже команду, чтобы открыть оболочку Shell environment.adb.

   

5. После этого выполните приведенную ниже команду, чтобы отключить приложение для набора номера.
6. Теперь подождите несколько секунд, а затем снова включите его с помощью приведенной ниже команды pm enable –user 0 com.google.android.dialer.
7. Проверьте, исправляет ли он ошибку связи с частным номером Pixel 6/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 6. Использование стороннего номеронабирателя

Если ни один из вышеупомянутых методов не увенчался успехом, вам следует попробовать альтернативное приложение для телефона. В этом отношении приложение ACR Phone, кажется, работает для некоторых. Так что попробуйте, а потом оцените результаты. [It is always advised to exercise caution before trying out a third-party dialer].

Вот и все. Это были шесть различных способов исправить ошибку контакта с частным номером Pixel 6/Pro. Что касается официальной позиции по этому вопросу, разработчики еще не признали эту проблему, не говоря уже о том, чтобы сообщить какое-либо ожидаемое время выпуска исправления. Как и когда любое из этих двух событий произойдет, мы соответствующим образом обновим это руководство. Между тем, вышеупомянутый обходной путь — ваш лучший выбор.