Как исправить тачпад, который не работает в Windows 11

В этом руководстве мы покажем вам различные способы решения проблемы с сенсорной панелью, которая не работает в Windows 11. В последней сборке ОС Microsoft собрала множество вкусностей. Тем не менее, все внимание удалось привлечь к настройкам пользовательского интерфейса. От изменений на панели задач до меню «Пуск», от обновленного меню «Настройки» до введения новых пакетов значков — есть много чего ожидать.

Однако не все могут извлечь максимальную выгоду из одного и того же. На различных форумах появилось множество жалоб от пользователей на то, что сенсорная панель их ноутбука не работает должным образом. У некоторых были проблемы с жестами, у других — с сенсорной чувствительностью.

Кроме того, большая часть пользователей вообще не может использовать тачпад. Хотя эти вопросы, без сомнения, весьма раздражают и беспокоят, к счастью, существуют несколько настроек которые, как известно, исправляли их. И это руководство познакомит вас именно с этим. Ниже приведены подробные инструкции по устранению проблемы с неработающей сенсорной панелью в Windows 11. Следуйте инструкциям.

Как исправить тачпад, который не работает в Windows 11

Обратите внимание, что универсального решения как такового не существует. Вам нужно будет попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них дает наилучшие результаты. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Убедитесь, что сенсорная панель не отключена

Во-первых, вам нужно еще раз убедиться, что сенсорная панель на вашем ноутбуке была непреднамеренно отключена. Некоторые OEM-производители предоставляют горячую клавишу для отключения сенсорной панели одним нажатием кнопки. Обычно это одна из функциональных клавиш (например, F7 или F9). Поэтому убедитесь, что вы случайно не нажали какую-либо комбинацию клавиш, которая может привести к отключению сенсорной панели ноутбука. Другой способ сделать это — через меню «Настройки», как описано ниже:

1. Откройте меню «Настройки» с помощью сочетания клавиш Windows + I.
2. Затем выберите Bluetooth и устройства в левой строке меню.
3. После этого перейдите в раздел «Сенсорная панель» и включите/выключите его.
4. Проверьте, устраняет ли это проблему с неработающей сенсорной панелью на ПК с Windows 11.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2. Автоматическое обновление драйверов сенсорной панели

Если вы используете старые или устаревшие драйверы, это может привести к некоторым проблемам с соответствующим устройством. Поэтому по-прежнему рекомендуется обновить эти драйверы до их последней сборки, что можно сделать следующим образом:

1. Для начала щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Затем разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели и выберите «Обновить драйверы».
   
4. Выберите Автоматический поиск драйверов.
   
5. Теперь Windows будет искать в Интернете последние доступные драйверы, а затем загружать и устанавливать их.
6. После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли он проблему с неработающей сенсорной панелью в Windows 11.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Установка драйверов сенсорной панели Synaptics SMBus вручную

В некоторых случаях отсутствующие драйверы сенсорной панели также могут привести к тому, что она не будет работать должным образом. Более того, даже жесты будут отсутствовать в разделе «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Тачпад». Поэтому, чтобы исправить все эти проблемы, вам необходимо загрузить и установить на свой компьютер последнюю версию драйверов сенсорной панели Synaptics SMBus.

Для этого вы можете обратиться к нашему руководству «Как исправить отсутствующие жесты сенсорной панели в Windows 11». После установки вы можете настроить параметры жестов в соответствии с необходимостью через само приложение Synaptics. Сделайте это, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с неработающей сенсорной панелью в Windows 11.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств

Windows поставляется с различными встроенными приложениями для устранения неполадок для компонентов устройства. В связи с этим один из них фокусируется на аппаратных устройствах. Так что мы будем использовать это средство устранения неполадок, которое будет сканировать основные проблемы, связанные с сенсорной панелью, а затем также выдаст соответствующие исправления. Но в отличие от других приложений для устранения неполадок, к которым можно получить доступ через меню «Настройки», Windows скрыла средство устранения неполадок оборудования и устройств в этом разделе, поэтому вам необходимо включить его вручную. Вот как это можно сделать:

1. Прежде всего, обратитесь к нашему руководству по включению и использованию средства устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 11.
2. После включения позвольте ему выполнить необходимое сканирование. Когда сканирование будет завершено, оно также принесет соответствующие исправления.
3. Вам просто нужно нажать на соответствующее исправление из списка появившихся исправлений.
4. После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5. Как только он загрузится, проверьте, была ли устранена проблема с неработающей сенсорной панелью на вашем ПК с Windows 11.

ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Переустановите драйверы сенсорной панели

Если файлы драйвера сенсорной панели будут повреждены или возникнут проблемы с файлами конфигурации, это может вызвать проблемы у конечных пользователей. Таким образом, единственный выход в этих случаях — удалить, а затем переустановить эти драйверы. Вот как это можно сделать:

1. Используйте сочетания клавиш Windows + X и выберите «Диспетчер устройств» в появившемся меню.
2. Затем разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на сенсорной панели и выберите «Удалить устройство».
   
4. После этого нажмите «Удалить» в диалоговом окне подтверждения.
   
5. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
6. Как только он загрузится, драйвер будет автоматически установлен.
7. Если этого не произойдет, запустите Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя вашего ПК, расположенное вверху, и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования.
   
8. Теперь Windows выполнит поиск отсутствующих драйверов и автоматически установит их.

ИСПРАВЛЕНИЕ 6. Включите расширенную сенсорную панель в BIOS.

Если ни один из вышеупомянутых методов не помог решить эту проблему, возможно, вам придется выбрать расширенный маршрут. Это включает в себя переключение функции сенсорной панели с экрана BIOS. Вот как:

1. Для начала откройте меню «Настройки» с помощью ярлыка Windows + I и перейдите в «Система»> «Восстановление».
   
2. Затем нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» рядом с «Расширенный запуск».
   
3. Теперь выберите «Устранение неполадок» на экране «Выберите вариант».
   
4. После этого нажмите «Дополнительные параметры» в разделе «Устранение неполадок».
   
5. Затем нажмите «Настройки прошивки UEFI» на экране «Дополнительные параметры».
   
6. Затем нажмите кнопку «Перезагрузить» и нажмите клавишу F10, чтобы войти в BIOS.
   
7. Как только ваш компьютер загрузится в BIOS, прокрутите до параметра «Сенсорная панель», который может находиться на вкладке «Основные».
8. Теперь измените его значение на Advanced. Если он уже установлен на «Дополнительно», переключите его на «Основной», а затем снова выберите «Дополнительно».
   
9. Как только это будет сделано, перезагрузите устройство в ОС. Как только он загрузится, основная проблема с сенсорной панелью будет устранена.

Итак, на этом мы завершаем руководство о том, как решить проблему с неработающей сенсорной панелью в Windows 11. Мы поделились пятью различными исправлениями для одного и того же. Дайте нам знать в разделе комментариев, какой метод сработал в вашу пользу. Аналогично, все ваши вопросы приветствуются в комментариях.