Как исправить проблему с черным экраном Xbox One после обновления Insider

В этом руководстве мы покажем вам шаги по устранению проблемы с черным экраном на консоли Xbox One после недавнего обновления Insider. Пользователи, участвующие в программе Xbox Insider, недавно получили обновление версии 2108.210705-2200. Обновление принесло множество новых и заслуживающих внимания функций.

Но, с другой стороны, это также вызвало некоторые опасения по поводу кирпичных консолей. Как только пользователи устанавливали обновление, их встречала неработоспособная консоль с черным экраном перед ними. Раньше это затрагивало только пользователей Omega Ring. Однако теперь даже пользователи последних обновлений Alpha, Beta и Alpha Skip-Ahead также сталкиваются с этой проблемой.

дорогая @Xbox ,

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Ваше новое обновление сломало мой Xbox One.

Каждый раз, когда я включаю его, я получаю этот черный экран. Я сделал полный сброс, отключил несколько шнуров и снова подключил их через определенное время, и ничего не произошло. Что мне теперь делать? pic.twitter.com/lPrPjnvwrn

— Не CMobCMobley (@CMobCMobley) 10 июля 2021 г.

Обе Реддит, а также форумы поддержки Microsoft переполнены жалобами и вопросами от заинтересованных пользователей по поводу этой проблемы. Если вы также в настоящее время сталкиваетесь с этой проблемой, то это руководство здесь, чтобы помочь вам. В этом руководстве показано, как исправить проблему с черным экраном Xbox One после недавнего обновления Insider. Итак, без лишних слов, приступим.

Как исправить проблему с черным экраном Xbox One после обновления Insider

Исправление проблемы с черным экраном Xbox One после обновления Insider

Исправление 1: Принудительный перезапуск консоли

  1. Для начала нажмите и удерживайте кнопку Xbox на передней панели консоли около 10 секунд. Это должно выключить консоль.
  2. Как только это произойдет, нажмите кнопку Xbox на консоли или кнопку Xbox на беспроводном контроллере, чтобы снова включить консоль.
  3. Посмотрите, сможет ли он исправить проблему с черным экраном Xbox One после недавнего обновления Insider.

Исправление 2: сброс консоли

  1. Прежде всего, если в вашей консоли есть диск, обязательно извлеките его.
  2. Теперь нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли около 5 секунд, чтобы выключить ее.
  3. После этого нажмите и удерживайте Xbox вместе с кнопкой «Извлечь» в течение примерно 10-15 секунд, пока не услышите второй звуковой сигнал.
  4. Вы услышите первый звуковой сигнал сразу после нажатия кнопки Xbox и извлечения, а второй звуковой сигнал будет слышен через 10-15 секунд. Не отходите от кнопок, пока не услышите второй звуковой сигнал.
  5. Теперь вы должны увидеть экран устранения неполадок. Однако вы будете загружены в режиме низкого разрешения (640 × 480). Но не беспокойтесь, так как вы можете легко изменить этот режим позже после устранения проблемы BSOD, выбрав «Настройки»> «Экран и звук»> «Параметры видео»> «Разрешение телевизора».
  6. Итак, на данный момент выберите «Сброс с помощью консоли». После этого выберите опцию «Сбросить и сохранить мои игры и приложения».
    исправить проблему с черным экраном xbox one
  7. Теперь начнется процесс сброса, который может занять некоторое время. После этого проверьте, устраняет ли это проблему с черным экраном Xbox One после недавнего обновления Insider.
  8. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, попробуйте нажать и удерживать кнопку синхронизации во время процесса сброса. Проверьте, дает ли это какие-либо желаемые результаты или нет.
  9. Если ваш ответ по-прежнему отрицательный, снова откройте экран устранения неполадок. На этот раз выберите «Сбросить консоль», а затем выберите «Сбросить и удалить все».
    исправить проблему с черным экраном xbox one
  10. Как видно из названия, эта опция сотрет все с вашей консоли. Но если ни одна из вышеупомянутых настроек не принесла вам успеха, вам придется выбрать сам этот метод.
  11. Было много сообщений от пользователей, которые смогли исправить проблему сразу после выбора опции «Стереть все». Поэтому попробуйте этот обходной путь и проверьте, устраняет ли он проблему с черным экраном Xbox One после недавнего обновления Insider.

Исправление 3: повторно подключите внешний жесткий диск

Это еще один впечатляющий обходной путь, который увенчался успехом у большинства пользователей. Если вы используете внешний жесткий диск, отключите его и снова подключите. Вот и все, этого простого исправления было достаточно, чтобы устранить проблему с черным экраном Xbox One после недавнего обновления Insider для многих пользователей.

Исправление 4: попробуйте настройки кабеля HDMI

В некоторых случаях проблемы могут быть связаны с кабелем HDMI. Итак, вот несколько вещей, которые вы могли бы попробовать, чтобы исправить проблемы, связанные с HDMI, или опровергнуть тот факт, что проблема, по крайней мере, не связана с HDMI (ну, у вас будет одна менее правдоподобная причина, на которой следует сосредоточиться).

  • Попробуйте подключить кабель HDMI к другому порту HDMI на телевизоре.
  • Точно так же вы также можете попробовать использовать другой кабель HDMI, который вы используете для подключения консоли к телевизору.
  • В том же духе вы также должны убедиться, что телевизор настроен на правильный входной сигнал.
  • Кроме того, убедитесь, что подключение кабеля HDMI к консоли и телевизору надежно.

ОБНОВЛЕНИЕ 1 [August 6th, 2021]

Многие пользователи также сообщают о новом частичном типе ошибки BSOD. По их словам, они хотя бы могут попасть на стартовый экран. Таким образом, они могут получить «Добро пожаловать обратно, [gamer tag]” сообщение, но это все. В лучшем случае они могут получить доступ к всплывающему меню выключения, но больше ничего.

Так что, если вы также сталкиваетесь с этой проблемой, то хорошая новость заключается в том, что приведенные ниже методы устранения проблемы с черным экраном Xbox One после обновления Insider хорошо работают и с этой проблемой. Таким образом, вы можете попробовать их, не задумываясь.

ОБНОВЛЕНИЕ 2 [August 21,2021]

Майкрософт выпустила новую Обновление кольца Омега (2108.210816-1740), и проблема с черным экраном, похоже, была исправлена ​​для инсайдерских сборок. Однако на момент написания статьи проблема все еще сохраняется в последнем стабильном обновлении. [version 10.0.2200000.1759].

Заключение

На этой ноте мы завершаем это руководство о том, как вы можете исправить проблему с черным экраном Xbox One после недавнего обновления Insider. На момент написания статьи большинство пользователей смогли решить проблему сразу после сброса настроек (с сохранением данных).

Некоторым также пришлось использовать кнопку синхронизации при выборе сброса к заводским настройкам, а некоторым пришлось пойти ядерным путем, удалив все со своей консоли. Дайте нам знать в разделе комментариев, какой метод сработал в вашу пользу.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *