Как исправить проблему голосового чата Discord на Android и ПК

Discord – отличное приложение, с помощью которого вы можете отправлять текстовые, голосовые или видеочаты с друзьями или сообществами. Бесплатное приложение позволяет вам общаться в голосовом чате на разных платформах. Однако пользователи, как правило, сталкиваются с некоторыми проблемами, особенно с голосом. Вот несколько исправлений для тех, кто сталкивается с проблемой голосового чата Discord на своих Android и ПК.

Пользователи Android

Пользователи Android иногда оказываются не в состоянии слышать человека, с которым разговаривают, или другой человек не может его слышать. Если Голосовой чат Discord не работает на телефоне, вот что вы можете сделать:

Проверьте разрешения приложения:

Нажмите и удерживайте приложение Discord и из предложенных вариантов нажмите Информация о приложении.

На странице настроек нажмите Разрешения – на этой странице есть два раздела: один – Разрешенный, а другой – Запрещенный.

Вы должны убедиться, что все параметры камеры, микрофона и хранилища находятся в разделе “Разрешено”.

Для пользователей, которые сталкиваются с проблемами голоса, необходимо проверить микрофон, и если он находится в разделе Запрещено, вы можете щелкнуть по нему и переключить параметр на Разрешить

Это обеспечит правильную работу голосового и видеочата.

Удалить кеш:

Нажмите и удерживайте приложение Discord и из предложенных вариантов нажмите Информация о приложении.

На странице настроек нажмите Хранилище и кеш

На экране вы найдете два значка – Очистить хранилище и Очистить кеш.

Нажмите на оба значка по очереди, чтобы очистить хранилище и кеш

Переустановите приложение Discord

Если ни одно из решений не помогло вам, удалите приложение Discord и установите его заново. Повторная установка приложения дает вам новую версию, в которой нет никаких проблем.

ПК

Проверьте их перед тем, как приступить к каким-либо действиям по устранению неполадок:

Убедитесь, что вы не отключили звук ни для пользователя, ни для себя. Убедитесь, что на значке микрофона или гарнитуры есть косая черта.

Помимо этого, также возможно, что вы были отключены / отключены администратором или владельцем сервера. Вам нужно будет связаться с владельцем сервера или администратором, чтобы удалить глухой / немой.

Проверьте, не возникает ли проблема с голосом, видео или звуком на всех серверах или только на одном сервере. Если проблема связана только с одним сервером, который вы используете, вы должны связаться с администратором или владельцем, чтобы у вас было разрешение на разговор / подключение / видео.

Вы также должны проверить настройки громкости отдельного пользователя. На рабочем столе вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок пользователя и затем проверить настройки громкости пользователя, с которым вы разговариваете. Отрегулируйте громкость с помощью ползунка в меню.

Действия по устранению неполадок для пользователей настольных компьютеров

ОС должна быть совместима

Убедитесь, что используемая вами ОС совместимый с приложением Discord.

Обновленный ПК

Независимо от того, используете ли вы Mac или ПК с Windows, вы должны убедиться, что ваша система обновлена. Вы должны использовать последние доступные версии.

Discord следует обновить

Обновления значительны, и когда приложение не обновляется, оно запускается ошибочно.

• Нажмите клавиши Ctrl + CMD + R, чтобы полностью обновить ваш клиент / систему
• Вы также можете выйти из приложения Discord, а затем снова его перезапустить.

Проверить внешнее подключение

Если вы используете наушники или гарнитуру, проверьте, надежно ли они подключены к ПК. Вы также должны проверить, нет ли в них ослабленных или обрезанных проводов, поскольку они могут вызвать проблемы с аудиовходом / выходом.

Проверить разрешения

Для бесперебойной работы Discord необходимо разрешение на использование микрофона и камеры.

Для Windows:

• Перейдите в Настройки Windows> Конфиденциальность> Микрофон – включите кнопку разрешения.
• Перейдите в Настройки Windows> Конфиденциальность> Камера – включите кнопку разрешения.

Для Mac:

• Меню Apple> Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Конфиденциальность – в списке параметров вы можете найти камеру и микрофон и переключить настройки на ВКЛ.

Обновите драйверы

Пользователи ПК с Windows должны убедиться, что у них установлены последние версии драйверов для звука, видео или веб-камеры. Вот как обновить драйверы.

• Введите Диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и нажмите Диспетчер устройств.
• Выберите драйвер, который вы хотите обновить, и щелкните его правой кнопкой мыши (вы должны искать камеру или аудио)
• Затем нажмите на автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
• Нажмите Обновить драйвер

Обычно Windows находит новый драйвер автоматически, но если это не так, вы можете попробовать найти его на веб-сайте производителя устройства и следовать приведенным инструкциям.

Следуйте одной из этих инструкций, и вы сможете решить проблему с голосовым чатом Discord на вашем Android или ПК. Если кажется, что ничего не работает, вы всегда можете удалить приложение Discord, а затем снова установить его.