Как исправить неработающие проводные наушники Samsung Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra

Samsung недавно представила ряд новых телефонов Galaxy на 2020 год. Среди тех, кто украл шоу, были Galaxy Z Slip и Galaxy S20 Ultra.

Galaxy S20 будет иметь три варианта: 6,2-дюймовый Galaxy S20, 6,7-дюймовый Galaxy S20 plus и 6,9-дюймовый Galaxy S20 Ultra. Цены на эти телефоны начинаются от 1000, 1200 и 1400 долларов соответственно. Из трех вариантов у S20 Ultra самая продвинутая камера. Разница между тремя вариантами соответственно:

Samsung Galaxy S20:

Это самая базовая модель S20 в модельном ряду. Он будет оснащен 6,2-дюймовым OLED-дисплеем. Разрешение этого смартфона – Quad HD. Три камеры на задней панели будут иметь разрешение 12MP + 64MP + 12MP, а камера на передней панели – 10MP. Он будет работать с процессором Exynos 990. ОЗУ телефона будет 8 ГБ или 12 ГБ, в зависимости от варианта, который вы покупаете. Он будет иметь внутреннюю память объемом 128 ГБ. Аккумулятор будет на 4000 мАч, что неплохо. Он имеет степень водонепроницаемости IP68. Также будет доступен дополнительный вариант 5G. Телефон будет стоить от 1349 долларов.

Samsung Galaxy S20 +:

Это вариант, который на ступень выше базовой модели S20. Он будет оснащен 6,7-дюймовым OLED-дисплеем. Разрешение снова будет Quad HD. Нет никакой разницы в задней и передней камерах, за исключением того, что на задней камере будет добавлена ​​функция ToF. Опять же, он будет работать на процессоре Exynos 990. Вариант RAM будет зависеть от вас, покупаете ли вы вариант 8 ГБ или 12 ГБ. Внутренняя память будет доступна в двух вариантах: 128 ГБ и 512 ГБ. Будет аккумулятор увеличенного размера на 4500 мАч. Естественно, телефон будет иметь водонепроницаемость IP68. Модель 5G – это снова вариант, который вы должны выбрать, независимо от того, хотите вы ее приобрести или нет. Он будет начинаться с 1499 долларов.

Samsung Galaxy S20 Ultra:

Это лучший и самый мощный вариант в серии S20. Он будет оснащен 6,9-дюймовым OLED-дисплеем. Разрешение будет такое же – Quad HD. А вот в задних камерах огромная разница. Задние камеры будут 108MP + 48MP + 12MP + ToF. Если вас интересует фронтальная камера, то у нее будет камера на 40 МП. Телефон будет работать только на процессоре Exynos 990. Вам будет доступно два варианта оперативной памяти – 12 ГБ и 16 ГБ. Внутренняя память снова будет доступна в двух вариантах – 128 ГБ и 512 ГБ. Если вы думаете о батарее, ее снова увеличивают до 5000 мАч, а это значит, что ваше устройство будет работать дольше, чем обычно. Телефон имеет водонепроницаемость IP68. Это будет только 5G, и его цена будет начинаться с 1999 долларов.

У всех трех смартфонов есть отличные функции, и поэтому они стоят так дорого. Трудно определить, стоит ли платить почти 1999 долларов за смартфон или нет, но одно можно сказать наверняка: качество, которое вы получите, будет высоким.

Инструкции по устранению неисправности проводных наушников, которые не работают Samsung Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra:

Проверьте основы:

Попробуйте что-нибудь другое.

Самый простой способ выяснить, что вызывает проблему, – это попробовать другой набор наушников на вашем телефоне или попробовать свои текущие наушники с другим устройством.

Удалите все аксессуары и перезагрузите телефон:

Мы хотим убедиться, что нет ничего, что может помешать подключению наушников. Снимите наушники и любые подключенные аксессуары, такие как чехлы, брелоки или обложки. После того, как вы все удалили, перезагрузите телефон.

Осмотрите наушники на предмет повреждений:

Взгляните на разъем наушников и убедитесь, что он не согнут и не сломан, а кабель не поврежден и не показывает оголенные провода.

Самый простой способ исключить ваши наушники, поскольку проблема – это попробовать другой набор наушников на вашем телефоне или попробовать свои оригинальные наушники с другим устройством.

Проверьте разъем для наушников и кнопки регулировки громкости:

Используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости, чтобы убедиться, что они работают. Также необходимо осмотреть разъем для наушников на телефоне с помощью фонарика и убедиться, что на нем нет мусора или погнутых контактов. Если штифты погнуты, обратитесь в центр поддержки, чтобы запросить обслуживание.

Ищите обновления программного обеспечения:

Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для вашего телефона, выбрав «Настройки»> «Обновления программного обеспечения». В зависимости от вашего оператора связи вам может потребоваться перейти в «Настройки»> «Обновления системы». Если доступно обновление, обязательно установите его, следуя подсказкам на экране.

Прежде чем продолжить устранение неполадок, мы хотим убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

Звуковой тест:

Отрегулируйте громкость.

Убедитесь, что громкость мультимедиа не отключена. Когда звук отключен, значок динамика будет серым и перечеркнутым.

Есть два способа отрегулировать громкость:

Кнопки регулировки громкости на боковой стороне телефона.

Ползунок громкости мультимедиа на экране.

Если кнопки регулировки громкости застревают или не работают, обратитесь в центр поддержки, чтобы запросить обслуживание.

Включи звук:

Откройте свое любимое музыкальное или видео-приложение и включите звук.

Снова подключите наушники и прислушайтесь к звуку.

Если у вас есть звук, но только из одного наушника, это может означать, что наушники вышли из строя и их нужно заменить. Чтобы быть уверенным, попробуйте другой аудиоклип и убедитесь, что он в стерео, а не в моно. При воспроизведении монофонического звука нормально работает только один наушник. Большинство музыкальных приложений воспроизводят свои треки в стерео.

Если у вас нет звука, перейдите к следующему шагу.

Загрузитесь в безопасном режиме:

Если вы используете функции безопасности по отпечатку пальца или радужной оболочке глаза, вашему телефону или планшету потребуется резервный пароль после перезагрузки.

Перезагрузите телефон или планшет в безопасном режиме:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразится меню питания.

Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не отобразится значок безопасного режима.

Коснитесь Безопасный режим, чтобы запустить телефон в безопасном режиме.

Если на вашем телефоне или планшете настроена функция безопасности, вам потребуется ввести свои учетные данные после перезагрузки телефона или планшета.

Если вы успешно вошли в безопасный режим, вы увидите, что безопасный режим отображается в нижней части экрана.

Вы также можете войти в безопасный режим с помощью аппаратных клавиш на телефоне или планшете. Выключите телефон или планшет, а затем снова включите его. Когда появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не увидите безопасный режим в нижней части экрана.

Проверьте, сохраняется ли проблема с телефоном или планшетом:

Используйте телефон или планшет в обычном режиме и посмотрите, решена ли проблема. Если телефон или планшет работает нормально, скорее всего, причиной проблемы было недавно установленное приложение.

Если проблема исчезла в безопасном режиме:

Вероятно, причиной проблемы было одно из недавно загруженных вами приложений. Переходите к шагу 3.

Если проблема все еще существует:

Загруженные приложения могут не быть причиной проблемы. Возможно, вам потребуется сбросить настройки телефона или планшета до заводских.

Удалить приложения:

Одно за другим удалите все приложения, которые вы загрузили непосредственно перед тем, как у вашего телефона или планшета возникла проблема.

После удаления каждого приложения перезагрузите телефон или планшет и посмотрите, нормально ли оно работает.

После удаления приложения, вызвавшего проблему, вы можете переустановить другие приложения, которые вы только что удалили.

Перезагрузите телефон или планшет в обычном режиме:

Нажмите кнопку питания, а затем коснитесь Выключить. Подождите, пока телефон или планшет полностью выключится, а затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его. Посмотрите, решена ли проблема.

Проверка LDI:

Чтобы определить, не было ли устройство повреждено жидкостью, вы можете проверить LDI (индикатор жидкого повреждения). LDI находится внутри слота лотка для SIM-карты.

Для выполнения этих действий вам понадобится выталкивающий инструмент, который идет в комплекте с телефоном, и фонарик.

Выключите телефон и вставьте инструмент для извлечения в SIM / MicroSD на телефоне, чтобы выдвинуть лоток.

Вставьте фонарик в слот для SIM / MicroSD.

Если устройство подверглось воздействию влаги, индикатор LDI будет сплошным розовым / пурпурным / красным. Требуется услуга.

Если устройство не подвергалось воздействию влаги, LDI будет сплошным белым или сплошным белым с розовыми / пурпурными крестиками. Переходите к следующему шагу ниже.

Ограниченная гарантия Samsung не распространяется на физические повреждения, но вы все равно можете настроить услугу, связавшись с нами, используя указанные ниже варианты.

Выполните сброс заводских данных:

Все ваши данные будут удалены. Однако перед сбросом настроек телефона вы можете использовать Smart Switch или облачную учетную запись для резервного копирования данных на SD-карту или USB-накопитель.

Вам может потребоваться пароль вашей учетной записи Samsung или пароль блокировки экрана при сбросе настроек телефона.

Если вы зашифровали SD-карту, ее необходимо расшифровать перед сбросом настроек устройства, иначе ваши данные будут потеряны.

Перед тем как сбросить настройки телефона или планшета.

Сделайте резервную копию своего телефона или планшета. Все данные и настройки будут удалены.

Убедитесь, что у вас есть имя пользователя и пароль для учетной записи, которую вы использовали для резервного копирования данных.

Мы рекомендуем подключить ваш телефон или планшет к настенному зарядному устройству во время процесса сброса, поскольку это может занять до часа.

Расшифруйте свою SD-карту. Выберите «Настройки»> «Найти SD-карту»> «Расшифровать SD-карту».

Выполните сброс настроек до заводских.

Перейдите в Приложения> Настройки.

Найдите и выберите Сброс заводских данных.

Нажмите СБРОС и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс. Возможно, вам потребуется ввести пароль учетной записи Samsung или пароль для блокировки экрана.

Телефон или планшет перезагрузится.

Завершите начальную настройку:

При перезагрузке телефона или планшета у него будут исходные заводские настройки. Теперь вам нужно будет выполнить начальную настройку, чтобы завершить настройку телефона или планшета.

Испытываете трудности с вашим устройством Android, ознакомьтесь с нашими «Как” страницу о том, как решить некоторые из этих проблем.

Другие технические обзоры Android: – Android