Как исправить черный экран / замороженный экран Samsung Galaxy S10 / S10 + / S10e

Ниже мы рассмотрим часть договоренностей о том, как исправить черный экран / замороженный экран Samsung Galaxy S10 / S10 + / S10e.

Samsung Galaxy S10 – это линейка Android-смартфонов, производимая и разрабатываемая Samsung Electronics. Он был представлен во время пресс-конференции 20 февраля 2019 года, их поставки планируется начать 8 марта 2019 года. Дата выпуска Samsung Galaxy S10 будет в пятницу, 8 марта, что на неделю раньше, чем прошлогодняя галактика Samsung. Телефон. Об этом было официально объявлено 20 февраля.

Цены на Galaxy S10 составляют 899 долларов / 799 фунтов стерлингов / 1349 австралийских долларов / 3199 дирхамов, что означает, что вы собираетесь потратить на этот смартфон дополнительно 180 долларов / 60 фунтов стерлингов / 100 дирхамов по сравнению с стартовой ценой S9. Если вам нравится внешний вид этого смартфона, но вы думаете, что цена немного высока, у вас есть два варианта: вы можете выбрать более дешевый Samsung Galaxy S10e, который начинается с 749 долларов / 669 фунтов стерлингов / 1199 австралийских долларов / 2699 дирхамов ОАЭ.

Отличается в первую очередь размером экрана и дополнительной фронтальной камерой на S10 +. Кроме того, Samsung также представила меньшую модель, известную как Galaxy S10e, а также более крупную, совместимую с 5G версию, Galaxy S10 5G. Samsung Galaxy S10 состоит из четырех моделей с различными аппаратными характеристиками; основные Galaxy S10 и Galaxy S10 + соответственно оснащены 6,1 и 6,4-дюймовыми дисплеями с разрешением 1440p «Dynamic AMOLED» с поддержкой HDR10 + и технологией «динамического отображения тонов».

Дисплеи смартфонов имеют изогнутые стороны, которые переходят в горизонтальные края смартфона. В отличие от своих предшественников, их передние камеры занимают закругленный вырез в правом верхнем углу дисплея, и в обеих моделях используется ультразвуковой сканер отпечатков пальцев на экране. Международные модели S10 используют систему на кристалле Exynos 9820, а американские модели используют Qualcomm Snapdragon 855. Два устройства продаются с 128 или 512 ГБ встроенной флеш-памяти.

Samsung Galaxy S10 оснащен многообъективной камерой на задней панели; в нем по-прежнему установлены 12-мегапиксельные и 12-мегапиксельные телеобъективы с двойной апертурой, как в предыдущем Samsung Galaxy S9 +, но также добавлен 16-мегапиксельный сверхширокоугольный объектив. Фронтальная камера на Galaxy S10 + сопровождается вторым датчиком глубины RGB. Камеры также поддерживают запись видео 4K и HDR10 +.

Как исправить черный экран / замороженный экран Samsung Galaxy S10 / S10 + / S10e:

Экран заморожен:

Прежде чем продолжить, снимите все защитные пленки и чехлы, убедитесь, что сенсорный экран сухой и чистый, и снимите перчатки, если вы их носите. Экран может не распознавать прикосновения через перчатки или слишком сухие и потрескавшиеся пальцы.

Принудительно перезагрузите телефон:

Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10-20 секунд, чтобы выполнить имитацию разрядки аккумулятора, что аналогично принудительной перезагрузке или мягкому сбросу.

Нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, чтобы выключить питание.

Оптимизация с помощью обслуживания устройства:

Эта функция недоступна на телефонах Verizon Nougat (7.0).

Проверьте хранилище и убедитесь, что проблема не в нехватке хранилища. Если да, перенесите содержимое на карту, компьютер или облако.

Перейдите в Приложения> Настройки.

Коснитесь Обслуживание устройства.

Нажмите ОПТИМИЗИРОВАТЬ СЕЙЧАС.

Эта функция улучшит вашу общую производительность за счет сканирования ненормального энергопотребления, потраченного впустую дискового пространства и нестабильных или вредоносных приложений.

Проверьте наличие обновлений программного обеспечения:

Перейдите в Приложения> Настройки.

Найдите и выберите Обновление программного обеспечения.

Коснитесь Загрузить обновления вручную.

Устройство проверит наличие обновлений программного обеспечения.

Если доступно обновление, выберите запрос на его загрузку и установку. Имейте в виду, что обновление программного обеспечения вашего телефона может занять до 20 минут.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление программного обеспечения.

Состав меню может варьироваться в зависимости от оператора связи. И если обновление ожидается, но недоступно, попробуйте выполнить обновление с помощью Smart Switch.

Перезагрузите телефон в безопасном режиме:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразится меню питания.

Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не отобразится значок безопасного режима.

Коснитесь Безопасный режим, чтобы запустить телефон в безопасном режиме.

После перезагрузки телефона вам потребуется ввести свои учетные данные, если на телефоне настроена безопасность. Если вы успешно вошли в безопасный режим, вы увидите, что безопасный режим отображается в нижней части экрана.

Вы также можете войти в безопасный режим с помощью аппаратных клавиш телефона. Выключите телефон, а затем снова включите его. Когда появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не увидите безопасный режим в нижней части экрана.

Если ваш телефон нормально работает в безопасном режиме, удалите приложения, которые вы загрузили непосредственно перед тем, как возникла проблема. После удаления каждого приложения перезагрузите телефон и посмотрите, нормально ли он работает.

Черный экран:
Принудительно перезагрузите телефон:

Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10-20 секунд, чтобы выполнить имитацию разрядки аккумулятора, что аналогично принудительной перезагрузке или мягкому сбросу.

Нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, чтобы выключить питание.

Зарядите телефон.

Убедитесь, что это зарядное устройство Samsung, все подключено и подключено к исправной розетке. Когда ваш телефон зарядится в течение часа, отключите его и включите, удерживая кнопку питания, пока не увидите логотип Samsung Galaxy, указывающий на то, что он включается.

Если ваш телефон не включается после зарядки, попробуйте снова выполнить принудительную перезагрузку.

Если вы по-прежнему видите черный экран, вы не можете выполнить принудительную перезагрузку и / или он издает звук и вибрирует (экран все еще черный), посетите Центр поддержки, чтобы запросить обслуживание.

Как повысить чувствительность сенсорного экрана:

Перейдите в Настройки.

На главном экране проведите вверх для экрана приложений и коснитесь Настройки. Вы также можете потянуть панель уведомлений вниз и коснуться значка настроек.

Найдите дополнительные функции.

Прокрутите вниз и коснитесь Расширенные функции.

Включите чувствительность к касанию.

Прокрутите вниз и найдите Чувствительность к силе касания. Коснитесь ползунка рядом с ним, чтобы включить его.

Испытываете трудности с вашим устройством Android, ознакомьтесь с нашими «Как” страницу о том, как решить некоторые из этих проблем.

Другие технические обзоры Android: – Android