Исправление плохого качества видеозвонков на Pixel 7/Pro

В этом руководстве мы покажем вам различные способы исправления плохого качества видеозвонков на Pixel 7/Pro. Само собой разумеется, что устройства Pixel могут похвастаться, вероятно, лучшим качеством камеры, которое может предложить любой смартфон. Кроме того, его множество интригующих функций камеры, встроенных в приложение Google Фото, добавляет больше перьев к его и без того богатой шапке. Более того, седьмая версия устройств Pixel вывела качество камеры на совершенно новый уровень.

Но, к сожалению, не все, похоже, получают пользу от одного и того же. Многочисленные пользователи Pixel 7/Pro имеют сообщил что они получают крайне плохое качество видео при совершении звонков. Это не ограничивается каким-либо конкретным приложением, например Duo. [Meet]WhatsApp, Zoom и Meet среди прочих. затронута эта проблема. В течение всего разговора качество видео кажется размытым и туманным, а камера не может правильно сфокусироваться.

В некоторых случаях становится чрезвычайно трудно даже дифференцировать предмет. С тех пор, как эти устройства были впервые запущены, уже поступило множество отчетов, но их еще предстоит решить. Был некоторый оптимизм в отношении того, что декабрьское обновление Feature Drop или обновление Security Patch может сделать один или два шага к исправлению этой ошибки, но, к сожалению, это не так, поскольку проблема все еще существует даже после приветствия указанного обновления. Итак, возникает самый важный вопрос – есть ли исправление?

Как исправить плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro

Рекомендуется попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них принесет вам успех. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Перезагрузите устройство

Давайте начнем с самого простого совета по устранению неполадок. В большинстве случаев для устранения основных проблем достаточно простой перезагрузки. Итак, нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите «Перезагрузить» в появившемся меню. Как только ваше устройство загрузится, проверьте, устраняет ли оно плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2: проверьте разрешения камеры

Затем убедитесь, что рассматриваемому приложению предоставлено разрешение на доступ к камере вашего устройства. Если ему не были предоставлены права на использование камеры вашего смартфона, эта проблема обязательно произойдет. В том же духе вы также должны дважды проверить, что системному приложению камеры предоставлены необходимые разрешения. Вот как обе эти задачи могут быть выполнены.

1. Для начала перейдите в меню «Настройки» на вашем устройстве.
2. Затем перейдите в «Приложения» > «Просмотреть все приложения» и выберите приложение «Камера» из списка.
   
3. Теперь перейдите в раздел «Разрешения» и убедитесь, что камера находится в разделе «Разрешено».
4. Если это не так, выберите «Спрашивать каждый раз» или «Разрешить только при использовании приложения».
5. После этого проверьте, устраняет ли это плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3: принудительная остановка камеры

В некоторых случаях фоновые службы приложения могут работать не так, как ожидалось. В этом случае вам следует рассмотреть возможность принудительной остановки этого приложения, а затем запустить его с нуля. И это должно быть реализовано как в системном приложении камеры, так и в стороннем приложении, которое в настоящее время сталкивается с этой проблемой.

1. Итак, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Просмотреть все приложения» и выберите «Камера» из списка.
2. Затем нажмите «Принудительно остановить», а затем «ОК» в диалоговом окне подтверждения.
   
3. Аналогичным образом сделайте то же самое для стороннего приложения, которое не может использовать камеру.
4. Теперь проверьте, исправляет ли он плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4. Отключите и снова включите приложение

Отключение и повторное включение приложения позволит внутренним процессам приложения начать работу с нового экземпляра с нуля, что, в свою очередь, также может устранить основную проблему. Итак, давайте проверим его как для стороннего, так и для системного приложения камеры.

1. Как и раньше, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Просмотреть все приложения» и выберите приложение «Камера» из списка.
2. После этого нажмите «Отключить приложение» и еще раз «Отключить приложение» в диалоговом окне подтверждения.
3. Затем подождите несколько секунд и нажмите «Включить». Теперь приложение будет включено.
   
4. Теперь сделайте то же самое для стороннего приложения, которое в настоящее время сталкивается с проблемой, связанной с камерой.
5. После этого проверьте, устраняет ли это плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Отключите оптимизацию батареи для камеры.

Если вы предприняли какие-либо ограничительные меры для преобразования заряда батареи, рассмотрите возможность их отключения на данный момент. Это связано с тем, что некоторые приложения могут не работать в этой ограничительной среде, и чаще всего это приводит к отключению некоторых важных компонентов приложения, чтобы соблюдать это правило. Это может создать проблемы для этого приложения и, в конечном итоге, для конечных пользователей. Поэтому лучше оставить эту функцию отключенной, а затем проверить результаты.

1. Для этого перейдите в «Настройки»> «Аккумулятор»> «Экономия заряда батареи».
2. Затем отключите переключатель рядом с «Использовать энергосбережение».
3. После этого перейдите в «Приложение» > «Просмотреть все приложения» и выберите нужное приложение.
   
4. Затем перейдите в раздел «Аккумулятор» и выберите «Без ограничений».
5. Проверьте, может ли он исправить плохое качество видеовызовов на вашем Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 6. Обновите приложение «Камера»

Google имеет тенденцию выпускать обновления для некоторых своих системных приложений через Play Store. В большинстве случаев эти обновления автоматически устанавливаются через обновление OTA. Однако так может быть не всегда [especially if you have just unboxed your device]. Так что зайдите в Play Store, и если вы найдете ожидающее обновление для приложения камеры, сразу же скачайте его. Вот как:

1. Запустите Play Store и перейдите в приложение Google Camera.
2. Если есть обновление, нажмите кнопку «Обновить», чтобы установить его.
3. Или вы можете запустить приложение «Камера» и, если доступно обновление, нажать «Обновить».
4. После обновления приложения рекомендуется перезагрузить устройство.
5. Проверьте, исправляет ли он плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 7. Очистите кэш камеры/приложения

Если со временем накапливается много временных данных, это может не только замедлить работу приложения, но и нарушить его нормальную работу. Поэтому лучше всего удалять эти кэшированные данные через равные промежутки времени, и сейчас самое подходящее время для этого.

1. Итак, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Просмотреть все приложения».
2. Затем выберите приложение «Камера» из списка.
3. Перейдите в раздел «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш».
   
4. Теперь проверьте, исправляет ли он плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 8: стереть данные камеры/приложения

Если сохраненные данные или их файлы повреждены или устарели, то простое удаление их временных файлов не принесет никакой пользы. Скорее, вам придется удалить все данные приложения и позволить ему заполнить их с нуля. Это необходимо сделать как для камеры, так и для стороннего приложения.

1. Итак, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Просмотреть все приложения».
2. Затем выберите приложение «Камера» из списка.
3. Перейдите в раздел «Хранилище» и нажмите «Очистить данные».
   
4. После этого нажмите OK в диалоговом окне подтверждения.
5. Проверьте, исправляет ли он плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 9. Удаление других модов камеры

если вы установили мод камеры, например популярный порт Google Camera (GCam), то иногда его XML-файл может конфликтовать с системным приложением камеры. И когда это произойдет, единственный выход — удалить этот порт Gcam с вашего устройства. Вот как это можно сделать:

1. Перейдите в меню настроек на вашем устройстве.
2. Затем перейдите в «Приложения»> «Просмотреть все приложения» и выберите мод GCam.
   
3. После этого нажмите «Удалить» > «ОК» в диалоговом окне подтверждения.
4. Теперь проверьте, исправляет ли он плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 11: Установите обновление системы

Иногда OEM-производитель может выпустить неудачное OTA-обновление, в котором могут быть указаны проблемы с различными приложениями и службами вашего устройства. Однако затем разработчики выпускают последующее обновление, которое исправляет эту проблему. Пока для этого исправления нет ETA, но обычно оно появляется где-то между 3-7 днями. Итак, вы должны проверить, выпустил ли OEM какие-либо обновления или нет. Если он есть, то вы должны установить его, не задумываясь.

1. Для этого перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновление системы».
2. Если есть какое-либо ожидающее обновление, скачайте и установите его прямо сейчас.
   
3. После установки обновления перезагрузите устройство.
4. Теперь проверьте, исправляет ли он плохое качество видеозвонков на Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 12: загрузка в безопасном режиме

В некоторых случаях стороннее приложение может конфликтовать с камерой устройства. Лучший способ проверить и, следовательно, исправить это — загрузить устройство в безопасном режиме. Это отключит все сторонние приложения, и в этом режиме будут работать только системные приложения. И если вы можете использовать камеру в этом режиме, проблема действительно вызвана сторонним приложением. Поэтому вам следует удалять каждое из недавно установленных приложений по одному, пока проблема не будет устранена. Вот как это можно сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы открыть меню питания.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Перезагрузить», и появится всплывающее окно «Безопасный режим».
3. Нажмите «ОК», и ваше устройство будет загружено в безопасном режиме.
   
4. Теперь получите доступ к камере и, если она работает хорошо, перезагрузите устройство в нормальный режим.
5. Теперь удалите недавно установленные приложения по одному, пока это не устранит плохое качество видеозвонков на вашем Pixel 7/Pro.

ИСПРАВЛЕНИЕ 13: сброс устройства

если ни один из вышеупомянутых методов не привел к успеху, то последним вашим действием должен быть сброс устройства до заводских настроек. Это приведет к удалению всех приложений и данных, и ваше устройство будет таким, каким оно было при первой распаковке. Поскольку все настройки будут возвращены к заводским значениям по умолчанию, основная проблема может быть устранена.

1. Итак, начните с перехода в «Настройки»> «Система»> «Резервное копирование».
2. Затем нажмите «Создать резервную копию сейчас» и дождитесь завершения процесса.
3. После этого перейдите в «Система»> «Параметры сброса» и выберите «Стереть все данные (сброс к заводским настройкам)».
   
4. Наконец, нажмите на кнопку «Удалить все данные», расположенную в правом нижнем углу.
5. После форматирования устройства вы должны перейти на стартовую страницу.
6. Войдите в свою учетную запись Google и настройте ее. Это должно исправить проблему.

Вот и все. Это были различные методы, которые должны помочь вам исправить плохое качество видеозвонков на вашем Pixel 7 / Pro. Что касается официальной позиции по этому вопросу, разработчики в курсе этой проблемы, тем не менее, они не объявили ETA для развертывания исправления. Как и когда любое из этих двух событий произойдет, мы соответствующим образом обновим это руководство.

О главном редакторе